도서유통서비스내 반품처리 방법 안내드립니다.
반품 처리는 도서 유통서비스 내의 <반품정보>에서 진행 수 있으며, 아래 와 같이 <반품정보> 메뉴아래 <반품예정등록> 메뉴에서 처리 가능합니다.
반품등록 처리 방법 순서
ISBN : 상품의 바코드를 입력해주는 작업을 진행합니다. 바코드 입력 시, 아래에 반품 도서의 정보가 보여주며, <반품가능 수량>만큼 반품이 가능하오니, 도서입력 시, 반품가능 수량을 체크해주시기 바랍니다.
(반품가능 수량이 없는 도서를 반품 할 시, 회송됩니다)
권 수 : 최대 30권 까지 가능하며, 권 수의 제한은 해당 박스를 옮기는 근로자의 건강을 위해 제한되어있습니다.
<택배 발송정보>
주소 : 경기도 파주시 탑삭골길 330-28 교보문고 물류센터
받는분 : 교보문고 물류센터
연락처 : 031-975-1897
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